Leírás
Az egyedi CRM fejlesztés célja, hogy az ügyféladatokat, a partnerkapcsolatokat és a munkatársak hozzáféréseit a vállalkozásod működéséhez igazodó rendszerben kezeld. Akkor érdemes ilyen megoldást választanod, ha a megvizsgált kész CRM-ek egy fontos üzleti igényt nem tudnak megfelelően kiszolgálni.
A CRM rendszer készítés az igények felmérésével és a rendszer megtervezésével indul. Először egy használható alapváltozat készül el, amelyet később a szükséges funkciókkal bővíthetsz. Így a fejlesztési feladatokat az üzleti prioritásokhoz és a rendelkezésre álló kerethez igazíthatod.
Az egyedi CRM modulárisan épül fel: az induló ügyfél- és partnerkezeléshez külön megrendelhető funkciók és integrációk kapcsolódhatnak. Az alapcsomag tartalmát, az opcionális bővítéseket és a működtetés feltételeit a megrendelés előtt egyeztetjük.
Mit tartalmaz az egyedi CRM fejlesztés alapcsomagja?
✔ Üzleti igények felmérése és az ügyfélkezelő rendszer megtervezése
✔ Ügyfél- és partnerkezelés
✔ Felhasználó- és jogosultságkezelés
✔ Munkatárskezelés
✔ Keresés és szűrés
✔ Reszponzív kialakítás
Mi nem része a CRM-fejlesztés alapcsomagjának?
✖ üzemeltetés, üzemeltetéshez kapcsolódó szolgáltatások (tárhely, domain, szerver, e-mail szolgáltatás)
✖ a külső rendszerek integrációja nem része az alapcsomagnak. A szolgáltatásnál felsorolt összekapcsolások külön extraként rendelhetők meg; további integrációs igények megvalósíthatósága és díja előzetes egyeztetést igényel.
✖ harmadik féltől származó szolgáltatások előfizetési díjai
✖ folyamatos support vagy rendelkezésre állás
Egyedi CRM fejlesztés ára – alapcsomag és bővítések
Az egyedi CRM fejlesztés ára a megrendelt alapcsomagból és a kiválasztott kiegészítésekből áll össze. A csomagoknál és az extráknál láthatod az egyes elemek feltüntetett díját.
A tervezés során meghatározzuk, mely funkciókra van szükséged az induláshoz, és melyek kerülhetnek későbbi fejlesztési szakaszba. Az ajánlatkérésben érdemes jelezned a felhasználók számát, a kezelendő adatokat, a támogatandó munkafolyamatokat és az összekapcsolandó rendszereket.
A CRM fejlesztés költsége mellett az üzemeltetés és az esetleges külső előfizetések díjával is számolj: ezek nem részei az alapcsomagnak.
Beszéljük át, milyen egyedi CRM-re van szükséged!
Írd meg, hogyan kezeled jelenleg az ügyféladatokat, hol akad el a munka, és mely funkciók lennének a legfontosabbak. Jelezd azt is, ha meglévő rendszerhez szeretnéd kapcsolni az új CRM-et. Az „Üzenet küldése” gombbal egyeztethetjük a CRM fejlesztés lehetséges tartalmát.
Gyakori kérdések
A CRM rendszer készítés első lépése a jelenlegi működés és az igények átbeszélése. Milyen adatokat kezelsz, kik használják majd a rendszert, és mely feladatokat szeretnéd egyszerűsíteni? Ezek alapján határozzuk meg az alapváltozat tartalmát és a későbbi bővítési lehetőségeket. Az egyedi rendszer fejlesztés akkor tervezhető jól, ha már az elején világos, mit kell tudnia az első elkészülő változatnak.
Az egyedi CRM a saját működésedhez és folyamataidhoz igazodik, nem egy előre kialakított sablonhoz. Így csak azok a funkciók kerülnek bele, amelyekre valóban szükséged van, és elkerülhető a felesleges bonyolultság. Ez átláthatóbb használatot és kevesebb manuális adminisztrációt eredményezhet.
Az induló alapcsomag az igényfelmérést és rendszertervezést, az ügyfél- és partnerkezelést, a felhasználó- és jogosultságkezelést, a munkatárskezelést, valamint a keresést és szűrést tartalmazza. A dokumentumkezelés külön megrendelhető bővítés. A megrendelés előtt egyeztetjük a pontos műszaki tartalmat.
Igen, a rendszer moduláris szemlélettel készül, ezért nem kell mindent egyszerre megrendelni. Először az aktuálisan legfontosabb funkciók készülnek el, később pedig új modulokkal, automatizációkkal vagy további elemekkel bővíthető. Ez rugalmasabb fejlesztést tesz lehetővé a vállalkozás növekedéséhez igazodva.
Az alapcsomag nem tartalmazza az üzemeltetéshez kapcsolódó szolgáltatásokat, a külső előfizetési díjakat és a folyamatos támogatást vagy rendelkezésre állást. A külső rendszerek integrációja külön rendelhető: a felsorolt extrákon túli igényekhez előzetes egyeztetés szükséges.
Igen, a rendszer reszponzív kialakítással készülhet, így különböző kijelzőméreteken is jól használható. Ez azt jelenti, hogy asztali gépen, tableten és mobilon is átlátható felület alakítható ki. A pontos megjelenés és működés a tervezett funkcióktól függ.
Mivel az XProjekt ellenőrzött és kiemelt (PRO) szabadúszója vagyok, a megrendelés és fizetés előtt is tudunk egyeztetni. Megoszthatod az email címedet és a telefonszámodat, és ha szeretnéd, a projekt indulása előtt részletesen átbeszéljük az igényeidet.
Amennyiben olyan szolgáltatásra van szükséged, ami nem található a csomagok között, akkor küldj a szabadúszónak egy üzenetet az elképzelésedről.
Miután megegyeztetek a részletekről és az árról, a szabadúszó létre tud hozni neked egy csomagot, vagy egy teljesen a te igényeidre szabott új szolgáltatást.
100%-ban bízunk a szabadúszóinkban, ezért 100%-os pénzvisszafizetési garanciát vállalunk minden megrendelésre.
Amennyiben nem kapod meg a szolgáltatást az ígért határidőre vagy a szolgáltatás nem felel meg a megbeszélt kritériumoknak, vissza fogjuk utalni a befizetett összeget a számládra.
Megbízóink értékelései
Hiteles értékelések, olyan megbízóktól, akik már igénybe vették az adott szolgáltatást.
FaceTill Ltd XProjekt
Szívből ajánljuk Andrást mindenkinek, aki egy személyre szabott, folyamatosan fejleszthető CRM rendszer kialakításában gondolkodik.
Egyedi CRM fejlesztés – vállalkozásodra szabott CRM rendszer
Kalotai Mark
Nagyon jó választás Andris, mindenben nagyon segítőkész, válaszol, ötletel és a kivitelezése is hibátlan!
Egyedi CRM fejlesztés – vállalkozásodra szabott CRM rendszer
Egyedi CRM fejlesztés – vállalkozásodra szabott CRM rendszer
100% pénzvisszafizetési garancia, ha a szolgáltatás nem teljesül az előre egyeztetett feltételek szerint.
A megrendelés menete
ELSŐ LÉPÉS
A megrendelés első része kétféleképpen történhet:
Tovább- 1. A megbízó feltölti a projektjét a platformra. A szabadúszó ajánlatot ad rá, amit a megbízó elfogad.
- 2. A megbízó megrendeli az adott szolgáltatást a „Megrendelem” gombra kattintva, vagy ha egyedi igényei vannak, kapcsolatba lép a szabadúszóval az „Üzenet küldés” gombra kattintva és egyeztetik a megrendelés részleteit.
- A szabadúszó létre hoz a megbeszéltek szerint egy új szolgáltatást, vagy a meglévő szolgáltatásán belül egy új csomagot.
- A megbízó megrendeli a szabadúszó szolgáltatását a „Megrendelem” gombra kattintva.
MÁSODIK LÉPÉS
A szabadúszó értesítést kap a kifizetésről a profilján belül, az „Üzeneteim” menüpont alatt, valamint emailben is.
A megrendelés teljes folyamata átlátható és gördülékeny: minden fontos lépésről mindkét fél értesítést kap a platform innovatív üzenőfalán - Üzeneteim menü - keresztül. Az üzenőfal segít a következő lépés megtételében, és biztosítja, hogy mindenki naprakész legyen a teendőkkel kapcsolatban.