A bizalmat csak valódi emberi hang kezdheti el felépíteni az Ön cége és leendő ügyfele között!

Hangos telefonos menü, IVR csomag magyarul

Gyakran a telefonos menü hangja a legelső benyomás egy cégről! Ráadásul ma már a legtöbben azonnal tudják, hogy egy mesterséges intelligencia hanggal, vagy egy valódi emberrel találkoztak legelőször. Kulcsfontosságú, hogy egy vállalatról, vagy szervezetről az első hangos benyomás érthető, világos, kedves és közvetlen legyen!

Professzionális, jól érthető telefonos üdvözlőszövegek, menüpontok, várakoztató szövegek és automata telefonos tájékoztatók felmondását vállalom rádiós tapasztalattal. Nem mindegy, hogy az ügyfél kapkodó, gépies, nehezen érthető hangot hall, vagy egy nyugodt, tiszta, bizalmat keltő megszólalást. Ez a csomag abban segít, hogy a telefonos kommunikáció is igényes, emberi és professzionális legyen.

Mikor érdemes a HANGOS TELEFONOS MENÜ, IVR csomagot választani?

1. ha új telefonos menürendszert vezet be
2. ha a meglévő automata hang elavult, gépies vagy nem elég érthető
3. ha szeretné profibbá tenni az ügyfélélményt
4. ha több menüpontot, tájékoztató szöveget vagy várakoztató üzenetet kell felmondani
5. ha fontos, hogy a hang barátságos, mégis hivatalos és megbízható legyen

Mit tartalmaz a szolgáltatás?

1. telefonos üdvözlőszöveg felmondását, melynek szövegét a megrendelő adja át
2. amennyiben a szöveget pontosítani, szerkeszteni kell szavakat, arról külön egyeztetünk a megrendelővel
3. automata menüpontok felmondását
4. nyitvatartási vagy elérhetőségi információk hangos változatát
5. várakoztató szöveg felmondását
6. rövid tájékoztató blokkok megszólaltatását
7. tiszta, érthető, tagolt felmondást
8. rádiós tapasztalaton alapuló természetes, emberközeli, professzionális hangsúlyozást
9. a szöveg ritmusának és tagolásának finomítását
10. MP3 formátumú átadást, kérésre WAV változatban is

Mit nem tartalmaz a csomag?

1. teljes telefonos rendszer beállítását
2. technikai IVR-programozást
3. a hanganyag feltöltését a telefonközpontba
4. zenei aláfestést vagy várakoztató zenét
5. hangdizájnt, effektezést, professzionális keverést
6. szövegek teljes megírását

Ezek külön egyeztetés és egyedi ajánlat alapján kérhetők.

Miért emberi hangot válasszon a mesterséges intelligencia helyett?

Az AI képes szépen beszélni, de értelmezni, professzionálisan hangsúlyozni csak egy ember tud. Csak az emberi hang rendelkezik azzal az érzelmi intelligenciával, amely képes mosolyogni, elcsendesülni, komolyabbá válni, bizalmat kelteni, és árnyalatokat megmutatni.

Az érzékeny témáknak, fontos ügyeknek nem egy steril sablonhangra, hanem professzionális emberi tónusra van szüksége! Többezer órát beszéltem élőben országos rádiócsatornákon. Tudom, mi a különbség a szöveg felolvasása, és a téma megszólaltatása között.

Ritmus, hangsúlyok, természetes magyar beszéd - segítek életre kelteni az üzenetét!