Leírás
Dolgozol ügyfelekkel több héten vagy hónapon keresztül, de a folyamat végére nehéz visszanézni, honnan indultak és mi változott közben?
A VáltozásTükör erre készült.
Nem CRM és nem újabb projektmenedzsment rendszer.
Egy egyszerű, Google Sheets alapú követőrendszer, amely meghatározott mérföldköveknél összegyűjti az ügyfél visszajelzéseit, és láthatóvá teszi a változást az indulástól a lezárásig.
A rendszerben követhető például:
– honnan indult az ügyfél
– hogyan változtak a meghatározott mutatói
– hol akadt el
– mit érez előrelépésnek
– mire érdemes a következő időszakban fókuszálni
A háttérben a rendszer összegzi az adatokat, grafikonon mutatja a változást, és a folyamat végén személyre szabott PDF összefoglalót is készíthet.
A használata közben nem kell táblázatokat számolgatnod vagy manuálisan összesítened az eredményeket.
Kinek való?
Mentoroknak, coachoknak, tanácsadóknak, szépség- és wellness szolgáltatóknak, illetve mindenkinek, aki hosszabb folyamatban dolgozik ügyfelekkel, és szeretné ténylegesen látni és megmutatni a változást.
Amennyiben olyan szolgáltatásra van szükséged, ami nem található a csomagok között, akkor küldj a szabadúszónak egy üzenetet az elképzelésedről.
Miután megegyeztetek a részletekről és az árról, a szabadúszó létre tud hozni neked egy csomagot, vagy egy teljesen a te igényeidre szabott új szolgáltatást.
100%-ban bízunk a szabadúszóinkban, ezért 100%-os pénzvisszafizetési garanciát vállalunk minden megrendelésre.
Amennyiben nem kapod meg a szolgáltatást az ígért határidőre vagy a szolgáltatás nem felel meg a megbeszélt kritériumoknak, vissza fogjuk utalni a befizetett összeget a számládra.
VáltozásTükör – ügyfélhaladás és változáskövető rendszer
100% pénzvisszafizetési garancia, ha a szolgáltatás nem teljesül az előre egyeztetett feltételek szerint.
A megrendelés menete
ELSŐ LÉPÉS
A megrendelés első része kétféleképpen történhet:
- 1. A megrendelő feltölti a projektjét a platformra. A szabadúszó ajánlatot ad rá, amit a megrendelő elfogad.
- 2. A megrendelő megrendeli az adott szolgáltatást a „Megrendelem” gombra kattintva, vagy ha egyedi igényei vannak, kapcsolatba lép a szabadúszóval az „Üzenet küldés” gombra kattintva és egyeztetik a megrendelés részleteit.
- A szabadúszó létre hoz a megbeszéltek szerinte egy új szolgáltatást vagy a meglévő szolgáltatásán belül egy új csomagot.
- A megrendelő megrendeli a szabadúszó szolgáltatását a „Megrendelem” gombra kattintva.
MÁSODIK LÉPÉS
A szabadúszó értesítést kap a kifizetésről a profilján belül, az „Üzeneteim” menüpont alatt, valamint emailben is.
A megrendelés teljes folyamata átlátható és gördülékeny: minden fontos lépésről mindkét fél értesítést kap a platform innovatív üzenőfalán („Üzeneteim menü”) keresztül. Az üzenőfal segít a következő lépés megtételében, és biztosítja, hogy mindenki naprakész legyen a teendőkkel kapcsolatban.
🎥 Videó a megrendelés menetéről (3 perc)