Leírás
Virtuális asszisztensként vállalkozások és webáruházak mindennapi működését támogatom, hogy neked több időd maradjon a vállalkozásod fejlesztésére.
Több mint 10 éves adminisztratív és ügyfélkapcsolati tapasztalattal, valamint 2 év Shoprenter gyakorlattal segítek a háttérfeladatok gördülékeny kezelésében.
Vállalok ügyfélszolgálatot, e-mail-kezelést, rendelés- és reklamációkezelést, termékfeltöltést és kategorizálást, akciók, kuponok és pop-upok beállítását, valamint egyéb webshop- és adminisztratív feladatokat.
Emellett szívesen segítek szervezési, kapcsolattartási és operatív ügyintézési feladatokban is.
Önállóan, precízen és rendszerszemlélettel dolgozom, így nem szükséges minden apró feladatot külön utánkövetni.
Elsősorban olyan vállalkozásokkal és webshopokkal dolgoznék együtt, akiknek megbízható háttértámogatóra van szükségük hosszabb távon.
A célom, hogy levegyem rólad a napi működés időigényes feladatait, miközben te arra koncentrálhatsz, ami igazán előreviszi a vállalkozásodat.
Gyakori kérdések
Webshopok és vállalkozások háttérfeladataiban tudok segíteni: ügyfélszolgálat, e-mail-kezelés, rendelés- és reklamációkezelés, termékfeltöltés és kategorizálás, Shoprenter-adminisztráció, valamint szervezési, kapcsolattartási és egyéb operatív feladatok terén. Ha nem vagy biztos benne, hogy az adott feladat belefér-e, írj bátran, és egyeztetjük.
Elsőként röviden átbeszéljük, miben van szükséged segítségre, hogyan működik jelenleg a vállalkozásod, és mely feladatokat szeretnéd átadni. Ezután kialakítjuk a számodra megfelelő munkamenetet, hogy a közös munka átlátható és gördülékeny legyen.
Igen. 2 éves gyakorlati tapasztalattal rendelkezem Shoprenter webáruházak kezelésében, így a rendszerben önállóan is tudok dolgozni.
Igen. Bár elsősorban hosszabb távú együttműködésekben gondolkodom, egyszeri vagy kisebb feladatokkal is megkereshetsz. Ez arra is jó lehetőség, hogy kipróbáljuk, hogyan működünk együtt.
A feladat jellegétől és terjedelmétől függően, általában 1–3 munkanapon belül. Rendszeres együttműködésnél előre egyeztetett ütemezés szerint dolgozom.
Igen. Az egyszeri megbízások óradíjasak, rendszeres együttműködéshez pedig kedvezőbb havi óracsomagokat is kínálok. A pontos konstrukciót a feladatok és a szükséges havi óraszám alapján egyeztetjük.
Az együttműködés elején fontos számomra, hogy megismerjem a vállalkozásod működését, a folyamataidat és az elvárásaidat. Ha ezeket egyeztettük, önállóan dolgozom, így nem kell minden feladatnál részletes instrukciókat adnod vagy folyamatosan ellenőrizned a munkámat. Ha kérdés vagy döntést igénylő helyzet merül fel, természetesen egyeztetek veled. A célom éppen az, hogy valódi terhet vegyek le a válladról, ne pedig újabb feladatot adjak azzal, hogy engem kell menedzselned.
Igen, sőt elsősorban hosszú távú együttműködésekben gondolkodom. Rendszeres segítség esetén havi óracsomagokkal is tudunk dolgozni, így kiszámíthatóan számíthatsz rám a vállalkozásod mindennapi feladataiban. Az óraszámot és a feladatkört mindig az igényeidhez igazítjuk.
Amennyiben olyan szolgáltatásra van szükséged, ami nem található a csomagok között, akkor küldj a szabadúszónak egy üzenetet az elképzelésedről.
Miután megegyeztetek a részletekről és az árról, a szabadúszó létre tud hozni neked egy csomagot, vagy egy teljesen a te igényeidre szabott új szolgáltatást.
100%-ban bízunk a szabadúszóinkban, ezért 100%-os pénzvisszafizetési garanciát vállalunk minden megrendelésre.
Amennyiben nem kapod meg a szolgáltatást az ígért határidőre vagy a szolgáltatás nem felel meg a megbeszélt kritériumoknak, vissza fogjuk utalni a befizetett összeget a számládra.
Kapcsolódó szolgáltatások
Nézd meg más szabadúszóink hasonló szolgáltatásait is.
Mihócsa Szandra Virtuális Asszisztens
100% pénzvisszafizetési garancia, ha a szolgáltatás nem teljesül az előre egyeztetett feltételek szerint.
A megrendelés menete
ELSŐ LÉPÉS
A megrendelés első része kétféleképpen történhet:
- 1. A megrendelő feltölti a projektjét a platformra. A szabadúszó ajánlatot ad rá, amit a megrendelő elfogad.
- 2. A megrendelő megrendeli az adott szolgáltatást a „Megrendelem” gombra kattintva, vagy ha egyedi igényei vannak, kapcsolatba lép a szabadúszóval az „Üzenet küldés” gombra kattintva és egyeztetik a megrendelés részleteit.
- A szabadúszó létre hoz a megbeszéltek szerinte egy új szolgáltatást vagy a meglévő szolgáltatásán belül egy új csomagot.
- A megrendelő megrendeli a szabadúszó szolgáltatását a „Megrendelem” gombra kattintva.
MÁSODIK LÉPÉS
A szabadúszó értesítést kap a kifizetésről a profilján belül, az „Üzeneteim” menüpont alatt, valamint emailben is.
A megrendelés teljes folyamata átlátható és gördülékeny: minden fontos lépésről mindkét fél értesítést kap a platform innovatív üzenőfalán („Üzeneteim menü”) keresztül. Az üzenőfal segít a következő lépés megtételében, és biztosítja, hogy mindenki naprakész legyen a teendőkkel kapcsolatban.
🎥 Videó a megrendelés menetéről (3 perc)